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如何更快、更安全地在您的企業中實施人工智慧 [2023 年更新]

2023 年的前幾個月,我們在行銷專案中實施了一系列精心挑選的人工智慧工具。

這樣做的挑戰包括品質控制問題、隱私問題以及對技術專業知識日益增長的需求。

身為數位行銷人員和電腦科學家,擁有二十多年在企業中實施新寫作工具的經驗,我在這裡向您展示如何最好地避開這些陷阱,並在您的企業中獲得人工智慧寫作工具的好處。

在您的企業中使用人工智慧寫作工具的好處
人工智慧寫作工具在專業環境中具有許多優勢,包括:

‍ 提高生產力
‍ 人工智慧工具,例如Wordtune,可以幫助您集思廣益,為您的內容集思廣益。輸入“為景觀園藝公司網站的主頁寫一些引人注目的文字”,Wordtune 就會為您完成。它可以幫助消除作家的障礙並刺激創新,同時讓您嘗試不同的風格。透過使用「香料」功能,您可以輕鬆快速地添加笑話、統計數據或反駁。這可以讓您的流程繼續進行,這樣您就可以專注於快速有效地傳達您的想法。

完善客戶溝通
Wordtune 為商業用戶提供如何改善寫作的建議,從而獲得更好的客戶支援回覆、更有效的銷售電子郵件以及整體更好的客戶體驗。

更好的內容行銷
Semrush和Surfer SEO等人工智慧可以掃描您的網站並提出改進建議,以提高您的搜尋引擎排名。這可以帶來更多的自然網站流量和銷售。

降低成本
雖然高品質的內容仍然需要優秀的人類作家,但人工智慧寫作工具可以幫助這些作家在更短的時間內創造出更好的內容,從而可能降低成本。

簡易實施指南
雖然好處很顯著,但一些重大挑戰可能會使人工智慧寫作工具在您的業務中的整合變得複雜。讓我們看看其中最大的解決方案和一些簡單的解決方案。

下載生成式 AI 實作指南 >

1. 找到您想要改善的業務流程

有許多開箱即用的解決方案可以使用人工智慧來實現業務流程自動化。常見的包括:

使用聊天機器人減少工作量——72% 的消費者表示,2022 年至 2023 年間,人工智慧機器人有了顯著改善。這些自動化虛擬代理可以像人類一樣回答問題並解決問題。
自動化部分行銷流程- 透過消除多餘內容並僅在內容中包含要點,行銷人員可以更快地實現其每月目標,並提高其產品的透明度。
改善客戶管理-人工智慧可以幫助客戶經理和支援團隊更有效地溝通、增加收入、減少客戶流失並提高客戶終身價值 (CLV)。
提高非母語人士的英語水平- 非母語員工可以受益於人工智慧寫作工具,使他們能夠進行更高程度的溝通。
人工智慧驅動的社群媒體——專業的社群媒體管理者能夠透過使用生成式人工智慧來創建或優化他們的貼文來簡化他們的工作並更頻繁地發布。
這些只是人工智慧已經改變的一些用例。我們過去曾廣泛撰寫過有關此主題的文章,因此如果您想了解更多信息,請務必瀏覽我們的部落格。

2.克服偏見問題
人工智慧中的偏差意味著結果可能會根據人工智慧模 阿聯酋電話號碼 型訓練的數據而產生偏差。如果訓練資料有偏差,人工智慧將做出反映該偏差的預測和建議。對於希望在流程中實施人工智慧的企業主來說,這是一個真正的挑戰。

例如,如果你的人工智慧系統旨在讓你了解美國各城市的房屋成本,那麼如果你只向它提供豪華平房的數據,它就不會給你正確的答案。你的數據會有偏差,你的答案也會有偏差。

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但這是一個你可以克服的障礙。這是您的行動計劃:

承認偏差:請注意數據中可能存在偏差。反思您 愛沙尼亞 電話號碼 的業務流程,確定可能存在潛在偏差的地方,並在編譯訓練資料時考慮它們。例如,較舊的數據可能無法代表當前的業務格局,或基於個人觀點的數據可能會做出不公平或不正確的假設。
使您的數據多樣化:如果您的數據僅反映狹隘的人口統計或觀點,那麼您最終會得到一個有偏見的人工智慧。旨在包含來自不同來源的數據,以確保您的人工智慧從廣泛的角度進行學習

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