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為什麼小詞很重要:使用 AI 為數位產品編寫

由於付款未成功,您的串流訂閱已暫停。

您希望收到哪一則訊息?

“你的帳戶已被凍結。”

“呃哦!看來您的付款沒有成功。您要再試一次嗎?”

現在,考慮這兩個統計數據——

我們每天花費超過4-5 個小時在行動應用上擺弄。 (與繼承馬拉松大致相同。)
應用程式在安裝後的前三天內就失去了77%的每日活躍用戶。 (幾乎從週五早上到週日晚上一樣快。)
這個問題不僅存在於應用程式中。如果您經營網站,您可能會絞盡腦汁試圖找出使用者跳出頁面的原因。

 

哪裡斷了?為什麼顧客流失得這麼快?

原因之一是第一印象,微內容無法提供資訊、愉悅或激勵。

微觀文案可能很小,但它有一個很大的目的:為您的用戶提供帶有品牌個性的同理心(微觀)指導。

問題是──你到底要如何寫可轉換的微文案?換句話說,如何讓客戶留下來?

歡迎來到實用、嚴肅的縮微文案寫作指南。您將了解縮微文案的常用場合、有效縮微文案的原理,以及透過精確、令人回味的語言從心理上激 亞美尼亞 電話號碼 勵客戶的技巧。

什麼是微拷貝?
微文案或微內容是您的客戶不會選擇閱讀但必須閱讀才能到達他們想去的地方的小文字。

它們是一些小問題:按鈕標籤、錯誤訊息、表單說明、佔位符、新功能公告、應用程式內指南、確認訊息等。

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微複印有什麼作用?

這段簡短的文字會激勵您的用戶 採取行動,引導他們從頭到尾了解您的產品,並提供有關係統行為的背景資訊。

當這些細節在你的寫作過程中成為事後才想到的時候,你會看到客戶像無聊的蒼蠅一樣消失。

這是因為新客戶就像外國系統中的遊客。如 加拿大電話號碼 果他們發現您是一位樂於助人且友善的導遊,他們就會對您和您的品牌產生正面的看法。這也意味著他們更有可能回來,因為他們會記得你帶給他們的感受。

因此,微觀文案是主動的、情境化的溫和指導。

看看Booking.com的登陸頁面。即使他們沒有寫下“你要去哪裡?”,我們可能知道該怎麼做。在搜尋欄欄位中,但目標不僅僅是讓客戶造訪您的網站。這是為了增強客戶對產品旅程的體驗,並設定路標以減少即使是最輕微的摩擦。

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