选择新的 CRM 解决方案可能很困难。
这既耗时又具有挑战性，而且这是一项不容小觑的任务。毕竟，如果您选择了错误的解决方案，您最终可能会陷入一个昂贵的系统，而该系统无法与您的组织同步发展。
在 YourShortlist，我们希望让客户在选择软件时不再感到畏惧。这就是为什么我们的 IT 专家会帮助您更轻松地做出选择。在本指南中，我们将特别关注小型企业以及他们如何从开源CRM 解决方案中受益。
如果您感兴趣的话， 我们之前曾撰写过有关企业 CRM 的文章。
迈向 CRM 的第一步
因此，您可能正在寻求 CRM，因为您当前的解决方案已无法跟上业务增长的步伐。或者，也许这是您第一次购买 CRM，并且您对涉足未知领域有些犹豫。毕竟，这可能是一个非常昂贵的过程——您不想做出错误的举动。
幸运的是，您无需超出预算即可获得优质的 CRM。市场上有很多低成本的开源解决方案，其中许多解决方案可以提供与更昂贵的高级工具相同的功能。
您是否已准备好消除流程中的猜测，并利 瑞士电话号码数据 用流畅的自动化、可搜索的数据库以及可靠的 CRM 所提供的众多分析工具？
什么是开源？
简而言之，我们可以说开源软件是在许可协议下分发的，该协议允许代码（或者如果你愿意的话，也可以称为蓝图）自由共享和编辑。
任何知道如何修改开源软件的人都可 设计对话流程 以免费修改。这意味着您可以使用开源系统的代码来构建您自己的完全定制和定制的系统。换句话说，您可以自由编辑蓝图以适应您的业务的确切规格。
对于那些希望重新利用开源社区开发的优秀扩展的组织来说，这非常有用 – 而无需从大型 CRM 供应商那里购买昂贵且限制性的许可证。
当然，缺点是，您的企业必须有内部开发人员 安圭拉铅 才能配置 CRM。如果您没有能够实际执行自定义的内部资源，那么开源系统的可自定义性再高也没用。这意味着您必须自己考虑是否拥有合适的资源来配置系统，以及这是否真的是您企业的最佳选择。
如果您的预算有限
并且缺乏定制开源系统的资源，那么免费 CRM 解决方案可能是您的最佳选择。这些免费系统通常被称为“免费增值”解决方案，因为它们仅配备一组有限的功能。
如果您需要解锁更多高级功能，则需要升级到更昂贵的计划。
然而，值得注意的是，免费解决方案通常是成长型小型企业的最佳选择。也许您的企业正在快速成长，但您并不完全确定 2 年后或甚至 5 年后您的企业会是什么样子？那么拥有一个可以满足您基本需求的免费解决方案将是一个不错的选择 – 而且它可以让您在以后升级到更全面的系统。
2019 年 3 大最佳开源 CRM 解决方案
我们希望您能找到最适合您组织的 CRM 系统。下面，我们收集了三款开源 CRM，它们在功能、价格和可用性方面均排名靠前。