我们的时间很宝贵，客户的时间也同样宝贵。因此，如果他们中的一些人面临需要解决的问题，除非问题得到迅速解决，否则他们就会感到不满意。
通过 CRM，一旦客户联系公司，代表就可以访问有关他们的所有信息，以帮助他们找到解决方案。
在许多情况下，经验丰富的代表凭借信息和过去 经验，能够通过可访问的潜在问题数据库在几分钟内找到解决方案。
有了这个系统，。
任务自动化
销售始终是一项挑战，因为除了任何销 WhatsApp 数据库 售的表面细节之外，还有数百个较小的任务必须完成才能使一切顺利进行。
需要填写表格、提交报告、解决法律问题——这些辅助任务很耗时，但对销售过程至关重要。
最好的 CRM 系统旨在通过自动化减轻员工的许多此类任务的负担。
这意味着销售代表可以将更多的精力集中在完成销售线索和解决客户痛点上，而自动化 CRM 系统则负责处理细节问题。
提高多个团队的效率
自动存储的通信使我们能够在一个易于访问的位置查看电子邮件、日历和电话呼叫详细信息。再加上多个团队访问相同信息的能力，您的业务成果将成倍地提高。
销售团队可以分享宝贵的客户洞察，进一步引导他们实现预期结果，即完成销售、了解新产品或提供卓越的客户服务。
每个部门现在都可以标记团队，以便将正确的信息传递给正确的个人。使用此工具，团队可以共同努力来改善最终结果。
改进数据和报告
增强的 CRM 报告和数据系统将信息存 你不相信我吗？ 储在单一位置，从而实现对整体数据的最佳分析。
轻松与不同的工具或插件集成，您可以生成自动报告以最大限度地利用您的时间。
自定义仪表板视图以快速找到所需的信息（例如客户数据、销售目标和绩效报告），以利用尚未开发的机会。
有了更好的报告数据，您可以做出明智有效的决策，以获得客户忠诚度和长期盈利的回报。
业务可扩展性
Salesforce CRM 可帮助您的业务在单一、安全、易于定制和易于更新的平台上扩展。
因此，您可以使用AppExchange（全球最大的商业应用程序市场之一）上预先集成的应用程序来扩展您的销售、服务和市场力量。
Salesforce CRM 有哪些缺点？
并非所有事物都是花。现在让我们来看看 Salesforce CRM 的一些缺点。
这是一个常见的抱怨：Salesforce 太贵了。此外，一些客户指出隐性成本阻碍了他们续签合同。
具体来说，Salesforce 对启用系统功能框架以 电报号码 开发和测试新应用程序收取额外费用。
如果公司需要通过API进行额外集成，该平台将收 b 取额外费用。这意味着如果您希望 Salesforce 与您的其他工具进行交互，请准备好掏出钱包。