在开始运营转型过程之前，了解公司及其营销、销售和客户服务部门的数字化现实数字战略的四个阶段包至关重要——它现在处于什么位置？这包括分析当前的技术、流程、数据和团队技能。
然后，公司必须明确定义其数字意图。我们向合作伙伴公司提出以下问题：数字化到底应该实现什么？目标是什么？这是为了提高客户满意度吗？为了更好地管理数据以及营销和销售之间的协作？是单纯的提高销售效率，还是更全面的市场渗透？是否应该将新平台集成到现有系统中？这里有哪些子目标？不同系统的数据同步？还有什么？
你看，无论是第一阶段还是第二阶段，都有很多问题需要得到很好的解答。没有现状，没有目标的制定，第三、四阶段就不可能发展好。
在深入了解当前数字化状态和明确目标的基础上，第三阶段探索公司的数字化潜力。这里我们数字战略的四个阶段包关注未来：技术和流程如何让公司变得更好？最好的开始方式是什么？
最后阶段是创建数字路线图、数字框架——总体规划。在这里，我们汇总了 所有调查结果，并制定了营销、销售和客户服务数字化的路线图。
数字路线图是什么样的？
数字路线图以结构化和及时的方式呈现技术选择、流程优化和新工作方式的开发。该公司已经熟悉了 研讨会后监测与评估 即将发生的变化，并在数字路线图中规划了变化流程。从团队培训到沟通策略和技术改进。
重要的是，这一阶段不是孤立进行的；相反，它必须是协作的，涉及所有相关方，并允许不断调整以确保项目顺利进行。
那么数字路线图是数字化的战略框架吗？
所有四个阶段都负责基本框架——前三个阶段为第四阶段做准备。通过现实评估、有针对 会计和财务主管能够更灵活地频繁调整年度预算 性的规划、潜力探索以及数字战略的四个阶段包最终创建全面的数字化框架等步骤，为成功的数字化转型奠定基础。顺便说一下，我们将这四个阶段分为八个阶段。
那么数字化战略的四个阶段又划分了？
是的，一共有八个阶段，每个阶段又包括几个流程步骤。
但是，不要让复杂性吓倒你！成功数字化转型的关键在于坚持不懈，并坚信在这 原创评论 些阶段采取的每一项小措施都将为公司带来显著的长期附加值。
只要一步一步来并牢记你的长期目标即可。
它总是从寻找输入、分析和自我评估开始