当用户访问您的目标网页时会发生什么?您有何计划将这些访客转化为潜在客户?如何优化现有的转化策略来最大限度提高潜在客户的数量和质量?在这篇文章中,我们将向您展示如何使用八种独立的 潜在客户生成工具 和策略将网站访问者转化为潜在客户。(注意: 想要查看哪些公司访问了您的网站 — 即使他们没有填写表格? 免费试用 Leadfeeder。)
1. Google Analytics 与 Leadfeeder
Google Analytics 会告诉您有多少人访问了您的网站,但不会告诉这些人是谁或他们来自哪些公司。
Leadfeeder 使用反向 IP 查找来识别访问您网站的公司,从而解决了该问题。
为了将这些访问者转化为潜在客户,您可以设置 Leadfeeder 警报来制定行动计划。
Leadfeeder 警报
使用警报,当目标公司或重复访问者访问您的网站时,您可以触发电子邮件和 Slack 消息。
这些警报使您能够及时做出反应以吸引用户。
如果来访公司已经是您系统中的潜在客户,您可 新加坡电话号码 以自动发送通知并指派销售代表跟进他们。
您还可以根据他们在您网站上访问过的页面触 同伴和庇护所以及进行更细微的行为 发包含资源的电子邮件,或者您可以触发实时聊天对话以立即与他们互动。
Leadfeeder 与 Zapier 集成,这意味着您可以将 Leadfeeder 信息添加到您的 CRM,并使用 Zapier 与 Clearbit 和 Full Contact的集成 将上下文信息添加到您的记录中。
2. 退出意图弹出窗口
退出意图弹出窗口是一种流行的潜在客户生成工具, 如果部署正确,通常可以将转化率提高 5-10% 。
它们的工作原理是,当用户将光标拖向屏幕上的“关闭”按钮时,就会触发弹出窗口。
这相当于在网上大喊“嘿,停!别走!我们还有一件东西要给你看!”
退出意图弹出窗口 B2B 受众包括:
- 新闻通讯注册:提供您的新闻通讯注册。
- 社交媒体链接:请您的访客通过您的社交媒体渠道与您联系。如果他们现在没有转化,您仍然可以将他们移入您的渠道。
- 独家内容:提供对门控或独家内容的访问权限,以换取电子邮件注册。
- 折扣:提供交换信息的价格折扣(或使用 Leadfeeder 的公司细分工具提供与业务类型相关的优惠)
- 免费赠品:提供 T 恤、贴纸等赠品。
这些类型的注册通常需要进行培养,然后才能交给销售代表进行跟进。但保留他们的联系信息肯定比让访客离开而不与他们进行最后一次互动要好。
如果您想为自己的网站设置退出弹窗, Sumo 提供了一套免费的工具来提高潜在客户转化率, 其中包括一个弹窗工具。您还可以使用 ShareThis或 WisePops。如果您是 Hubspot CRM 用户,则可以使用 Hubspot 的 Leadin。
3.实时聊天
实时聊天为吸引网站访问者并提高转化率提供了绝佳的机会 。
事实上,它可以将 网站转化率提高 45% ,因为您实际上所做的只是提供即时客户服务。
实时聊天可让您向访问者发送与访问者面前的内容直接相关的消息。
大多数实时聊天平台都提供按 URL 和国家/地区细分的功能,您可以设置初始消息以根据这些参数进行个性化设置。
您甚至可以根据他们是否是回访者来进行个性化设置。
如果此人是回头客,您可以直接与他们沟通,或者针对他们在您网站上的特定活动提供独特的优惠。
LiveChat、 Olark、 Drift 和 Intercom 均提供适合小型企业乃至大型企业的实时聊天产品。
4. 通过更长的潜在客户表单来筛选访客
虽然登陆页面文案可以提供帮助,但您可以通过在表单字段中设置期望来强化文案。
在审查他们的登陆页面时 , TruckersReport 对他们的注册表单进行了 A/B 测试,将包含多个字段的表单与只有电子邮件字段的表单进行了比较。包含多个字段的表单的转化率比简短表单高出 13%。
计算出正确数量的字段需要时间。最好的开始方式是了解您需要哪些信息才能有效地确定注册资格。
同样,Paperchain 也宣称自己是音乐出版商和唱片公司的解决方案。它使用多个字段来更好地识别谁在注册,并剔除那些不合适的人。
如果潜在客户不愿意填写更长的表格,很可能他们还没有准备好购买。
通过添加“组织名称”和“组织类型”,他们能够更好地细分邮件列表并根据这些变量触发特定的客户旅程。
如果您是 B2B 企业,并且希望将表单保留为姓名和电子邮件地址,请使用表单验证来仅接受公司域名。您可以通过拒绝使用免费电子邮件域名(例如 Hotmail 和 Gmail)的电子邮件来实现此目的。您可以 在此处找到要在表单中排除的免费电子邮件域名列表。
5. 为你的付费营销活动创建特定于活动的登陆页面
如何影响 AdWords 广告系列中的每次点击费用?广告 质量得分。
哪些因素会影响您的广告质量得分?其中包括广告与目标网页文案的相关性以及转化率。
AdWords 会奖励那些将广告文案与目标文案相一致的广告系列以及持续进行转化的广告系列。
谷歌将这些因素视为相关性指标,即使对于付费广告系列,他们也希望提供最相关的结果。
让我们看一个我搜索与“媒体归因”相关的解决方案的示例
所有广告的标题中都直接提
到了“媒体归属”。Neustar 甚至将其包含在 URL 中。有趣的是这些公司各自如何处理他们的登陆页面设计和转换策略。媒体(或营销/多点触控)归因在页面标题、URL 和页面副本中都占据突出地位。
我的搜索范围很广。因此,上述公司并不真正了解我试图解决的具体问题,但他们正在使用内容驱动的方法来吸引我作为领导者并进行培养。
由于我的搜索词不明确,他们意识到我可能还没有到购买阶段,所以他们提供的内容可以让我更多地了解这个主题——希望最终让我成为一个更有参与度的潜在客户,理想情况下,成为一个客户。
这也适用于搜索广告和展示广告。
这是另一个例子:
在浏览 CN 时,我发现了 Blue Apron 的一则广告,上面有 40 美元的折扣。
这是它发送给我的目标网页:
登陆页面强化了优惠,并以鼓励我采取一个行动的方式设计……转换。
6. 优化转化率最高的客户获取渠道
了解谁在访问您的网站以及如何优化内容以促使他们转化非常重要。
但了解他们来自哪里也同样重要。
您需要了解访客来自哪些获取渠道,以及哪些渠道产生最多的转化。
使用 Google Analytics(分析)中“采集”仪表板中的“来源/媒介” 视图 ,您可以将 事件 作为次要维度以及转化添加到数据表中。或者,您可以使用 “转化”部分 中的 “目标流”仪表板 来更直观地展示有助于转化的渠道。或者您可以使用 多渠道漏斗 分析来获得更多见解。
7. 使用情境行动号召 (CTA)
当我们谈论 CTA 时,营销人员通常会考虑登陆页面上的弹出窗口和联系表格 – 但它们也可以在登陆页面之外使用。
在 Leadfeeder 博客上,我们在博客文章中使用所谓的“上下文”号召性用语。
它们与访问者正在阅读的内容相关,并且将正在讨论的主题材料与我们产品的试用联系起来。
虽然很简单,但却是增加注册和选择加入的非常有效的方式。它还有一个好处,就是看起来比传统的横幅广告或弹出窗口更自然——有些网站访问者已经习惯忽略这些广告或弹出窗口。
8. 找到更好的关键词来创建漏斗底部的内容
当使用Moz 或 Ahrefs等网站时 ,很容易只查看表现最佳的关键字。
毕竟,如果这能吸引新的网站访问者,那么针对渠道顶端流量进行优化是有意义的。
那么长尾内容呢?更具体地说,哪些关键词推动了回头客并支持了交易转化(而不是早期潜在客户,例如新闻通讯注册)?这是 漏斗底部的内容。
这需要更多的调查,但如果您的网站结构和用户流程设计为符合 理想的客户旅程,您可以开始匹配支持每个旅程阶段的关键字和渠道。
一个简单的方法是将“回访者”细分添加到您的 Google Analytics 信息中心。
现在,您可以开始将其与来自社交渠道的流量、搜索查询和漏斗底部的转化进行叠加,以了解最终转化的推动因素。
通过 在 Leadfeeder 中细分您的潜在客户或主导公司,您还可以开始了解哪种类型的漏斗底部内容适合每个客户角色。