同时，AI 助手可以与 CRM 集成并适应，无需不断进行人工干预。他们可以实时更新客户的详细信息、跟踪对话并根据参与度对潜在客户进行评分。
如果 AI 代理收到外国订单，它会比聊天机器人更聪明。它可能会要求客户澄清，验证收到的数据，如果订单有效，则自动执行后续步骤。如果订单无效，AI 代理会将对话分配给人工代理，但前提是先尝试处理该订单。
顺利交接给销售
您是否曾陷入聊天机器人的循环中，一遍又一遍地得 法国手机号码格式 到相同的回复，却无法联系到人类？这是 WhatsApp 基本聊天机器人的常见问题。它们遵循脚本，并且通常缺乏识别对话何时需要人为干预的能力。
另一方面，AI 销售助理知道何时退后一步，将对话转交给合适的销售代理。他们可以：
- 检测潜在客户何时提出需要个人回答的复杂问题
- 立即将客户与合适的客服人员联系起来
- 提供过去对话的背景信息，以便销售团队能够从 AI 中断的地方继续进行
这样，您可以确保热门线索不会由于挫 智能 败感而流失，从而提 追踪用户行为并利用数据减少客户流失 高转化率和客户满意度。
多模式能力和 智能
聊天机器人在固定的规则内工作，因此如果问题超出了它们的程序化回答范围，它们就无法即兴发挥。
随着时间的推移，他们会不断适应并变得更加聪明，因为他们会不断从互动中学习并改进他们的反应以提供更好的建议。
这意味着他们可 智能
以根据不同客户类型的不同需求调整 WhatsApp 消息传递方式。他们 在短信中 还可以通过了解哪些方法可以带来更多转化来优化销售策略。
使用人工智能销售助理的企业不会局限于静态响应，而是受益于基于数据的客户参与和销售方法，这种方法会随着时间的推移而不断改进。结果呢？更加个性化的销售策略和持续的绩效改进。