内容个性化对B2B营销人员的好处

营销策略是任何成功公司的基础，在当今的商业环境中，数字趋势仍然是最重要的。不久前，内容被视为 B2C 环境中的沟通策略，B2B 企业认为内容在这里的好处较少。

随着数字化转型，B2C 和 B2B 之间的界限已经模糊，如今 B2B 营销人员的内容个性化 越来越多的 B2B 公司专注于内容营销活动的实施。通过内容营销协会每年发布的新统计数据，您可以清楚地了解最新发展和令人兴奋的数字，这些数字凸显了内容在营销中的力量。

CMI 表明，90% 的成功 B2B 内容营销人员将客户的信息需求置于自己的广告需求之上。这意味着，如果您到目前为止还没有那么关注您的内容创作实践，那么现在肯定是时候做出改变了。

因为在内容营销中，你需要主要关注客户以及他们的需求或兴趣，所以你应该从客户的角度来规划和组织你的策略。个性化已成为 B2B 营销人员的首要任务，有几个明显的因素可以解释其中的原因。

以下是 B2B 中内容个性化的主要好处：

B2B 客户希望获得更多的相关性

就像普通消费者希望他们遇到的内容 购买电话营销数据 和优惠更具相关性一样，B2B 客户也是如此。得益于数字化，地理障碍不再是问题，这意味着 B2B 消费者可以从更广泛的产品中受益。一段时间前可能在国内没有竞争对手的 B2B 供应商现在必须应对国际竞争。

作为 B2B 营销人员，您需要让自己的公司从竞争对手中脱颖而出，而内容相关性在这方面可以发挥重要作用。Infosys进行了一项调查，31% 的参与者表示他们希望获得更加个性化的购买体验。虽然这些数字指的是普通消费者，但 B2B 领域对相关性的需求同样很高，而内容是一个很好的起点。

提高电子邮件参与度

 

 

正如 CRO 2017 报告所示， 90% 的Econsultancy 调查  参 与者表示，通过电子邮件进行个性化是营销人员最简单、最快捷的获胜方式。电子邮件营销是接触目标受众的最简单方法，而内容是这种营销方法的基本要素。

如果您在电子邮件活动中没有实施足够的措施，您将会遇到不同类型的问题：

• 无法以有意义的方式传达给收件人
• 打开率和点击率将会下降
• 当前客户取消订阅新闻通讯

如果您的电子邮件内容实际上不符合客户的需求和要求，那么您将无法在短期内看到任何积极的结果。是时候放弃群发电子邮件和没有实际好处的基本模板，转而使用最佳个性化技术了。

以下举几个例子：

• 将联系人的姓名添加到电子邮件问候语中
• 使用他们的公司名称
• 根据客户与你的 B2B 公司的过往历史创建报价

通过在创建电子邮件内容时考虑特定因素（例如人口统计和偏好），您很快就会发现电子邮件参与度有所提高。One Spot 的分析显示，使用电子邮件内容个性化的组织比普通营销人员的收入高出 17%。

减少转换摩擦

当潜在客户能够快速轻松地获得机会时，他们更有可 16 种数字营销类型：2024 年最佳媒介 能采 B2B 营销人员的内容个性化 取行动。填写大量表格只会导致消费者放弃，而这正是您在这里试图避免的事情。通过个性化，您所做的就是减少客户进行对话过程中的摩擦。您只是在扫清他们的障碍，让他们轻松完成任务。

这种方法让您能够利用您已经了解的有关目标群体的信息，而不会因重复的问题或行动而让潜在客户感到沮丧。因为我们在这里谈论的是 B2B 互动，所以您需要承认，消费者与您的品牌的互动只是另一项任务，是繁忙日程的一部分。B2B 客户没有时间也没有耐心经历多个步骤来实现他们想要的行动。

充分利用您已有的潜在客户数据，并完善您的内容，为您的目标受众提供更有利的转化体验。

确保网站长期参与

我们不要忘记网站内容。您现在已经知道网站内容对于 SEO 排名的重要性。如果您想增加网站流量并增强在线影响力，发布新内容和更新旧帖子是必要的。

然而，在 B2B 中，您的内容创建方法还应侧重于吸 B2B 营销人员的内容个性化 引现有客户，而不仅仅是吸引新的网站访问者，而个性化将帮助您做到这一点。如果您的帖子是根据目标受众的特定兴趣量身定制的，人们很可能会回来。内容个性化可促进长期的网站参与度，最终影响转化率和公司成功。

除了实现正确的个性化功能外，您的内容还应具有高质量、可读性、流畅性，并且不应出现任何语法或拼写错误。为了提高您的内容创作水平并达到更高的质量标准，请考虑使用写作服务和工具，例如Top Writers Reviews或Readability Score。

推动冲动购买并刺激 B2B 客户采取行动

智能个性化策略还可以推动冲动购买和重复购买。当您向客户发送个性 电话号码位于 化优惠时，即使他们当时或近期不打算下订单，您也可以决定让他们考虑这种可能性。

Segment 的统计数据显示，大约 49% 的消费者在获得个性化优惠后进行了购买，40% 的消费者根据个性化推荐购买了更昂贵的产品。这些数字对于 B2B 客户同样重要。个性化只是一种激励消费者采取行动的简单而有效的方式。

培养忠诚感和信任感

无论我们谈论的是 B2B 还是 B2 消费者，客户都希望感受到品牌的重视。建立对品牌的信任，并让客户继续选择您的公司而不是其他竞争对手，这意味着您应该专注于发展客户关系。

因为个性化确保了卓越的客户体验，它也会培养忠诚感。通用内容只会让消费者认为你并不真正关心满足他们的需求，他们很可能会开始寻找另一家能满足他们需求的公司。当你的内容与他们个人相关时，你就能把潜在客户变成忠诚的客户。

结论

内容对于 B2B 营销和 B2C 策略一样重要，但为了最大限度 B2B 营销人员的内容个性化 地发挥其作用，个性化已开始发挥关键作用。如您所见，这里讨论了一些强大的优势。从减少转化阻力到确保最佳电子邮件参与率，您会发现在 B2B 中使用个性化内容营销方法有很多好处。了解您的目标群体，更深入地了解他们的偏好和期望，并为他们提供选择。在您的内容创建过程中使用收集的数据和技术，以确保向每个潜在客户展示他们真正需要和想要看到的内容。