数字营销术语可能会令人困惑。即使是经验丰富的营销人员也会对最新的流行语或技术定义感到困惑。更不要说我怎么知道各大搜索引擎喜欢定期重新命名他们的旗舰产品了。
例如,大家都知道的 Google 网站管理员工具现在被称为Search Console。在我们了解目标和KPI之间的区别之前,我们需要了解什么是目标,什么是KPI。问题是,这两个术语根据讨论的内容可能具有不同的含义。让我们探讨目标和KPI的不同定义和使用场景。
什么是目标?
大多数人对“目标”都有一个先入 伊朗邮件列表 为主的定义。这个定义通常与完成预定的任务以实现期望的结果有关。这个定义有助于从您的网站的角度理解目标。例如,目标可能是让网站访问者完成所请求的操作。目标应该是对您的业务具有可衡量影响的事情。大多数人首先想到的目标就是销售。这是一个完美的目标,而且非常明显。
但当你超越销售范围时,目标可能会变得复杂。一些网站所有者可能会设定自己的目标,只要访问者浏览网站上的任何页面,目标就会实现。但这并不是一个很好的目标。如果您有这样的目标,它会稀释您的指标并使您的分析仪表板变得混乱。坦率地说,了解人们访问了您的网站并不是一个目标,它并不能告诉您访问者是否对您的产品感兴趣。
更合适的目标是当访问者下载电子书、填写表格或预约时。目标应该是可衡量的。目标应该是能够对底线产生实际影响的行动。目标可以复杂也可以简单。但最终,它必须为您提供有关整体数字营销工作进展情况的概述。
如果您不知道您的程序是否有效,首先要 并专注于为用户提供更多工具 检查的是您的目标。如果您有正确的目标并在分析程序中正确设置它们,您将立即知道您的数字营销是否有效。
什么是关键绩效指标?
KPI 是关键绩效指标的缩写。人们很容易将 KPI 与目标混淆。 KPI(关键绩效指标)可以是目标,目标也可以是 KPI。然而,KPI和目标之间存在着根本的区别。
目标,如前所述,是网站访问者按照预设路径完成给定操作的完整操作。相比之下,关键绩效指标是显示您的数字营销计划的绩效(好或坏)的项目。
KPI 通常比目标更广泛,并且可能没有与之相关的已完成的行动。例如,KPI 可以是某个关键字在SERP(搜索引擎结果页面)中的较高排名。
这个特定的 KPI 不是一个目标,因为最终用 如何区分目标和关键绩效指标? 户没有完成与之相关的操作。
然而,您所需关键字的排名很高无 加密数据库 疑表明您的搜索引擎优化 (SEO) 正朝着正确的方向发展。
然而,非目标关键绩效指标 如何区分目标和关键绩 需要经常评估。让我们看一个特定关键字排名较高的KPI 示例。如果关键词正确,大多数网站的销售量或潜在客户都会增加。
它们只是那些负责数字营销活动结果的人员同意的指标,并将作为您的数字营销应该走向的路线图。这就是为什么经常审查关键绩效指标很重要。
在线业务瞬息万变,您去年使用的关键绩效指标可能不再适用。