数字化转型战略原则

让我们以宝洁公司为例来考虑一下这方面的重要性。 2012年,该公司确立了成为全球数字化程度最高的公司的目标。宝洁公司的首席执行官是鲍勃·麦克唐纳。他想带领行业领袖更上一层楼。但这个目标太过宽泛。

该公司开始实施模糊的想法。他们没有取得预期的结果。

 

一段时间后,宝洁公司面临经 中东手机号码清单 济危机。管理层发现很难评估和维护大规模和昂贵的 DT 工作的投资回报。一年后,董事会要求 B. MacDonald 辞职。责任移交给 A.G. Lafley。许多专家认为,如果该公司最初没有犯下一些错误,即使在经济低迷时期它也能够继续进行 CT。其中一个错误就是对目标设定重视不够。

 

我们来看另一个例子。亚马逊通过推出 Prime 会员计划而声名鹊起。杰夫·贝佐斯对于理想的客户体验应该是什么样子有着清晰的愿景。这有助于实现既定目标。许多批评家和一些亚马逊员工认为,以 79 美元的价格提供无限制两天送 使用这些 b2b 内容营销指标来跟踪和改善结果 达服务是一个糟糕的想法,既不经济,又对其他项目和公司声誉构成威胁。但公司正朝着明确的目标前进,而且这些努力都是值得的。为顾客提供了非凡的网上购物便利。这影响了顾客愿意在网上购买的产品。其结果是有史以来最成功的会员计划。

 

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管理层利益

麦肯锡表示,明确数字化 柬埔寨号码 转型任务的责任和管理者持续参与解决方案,可以数倍提高成功的可能性。在初始阶段,员工很可能会积极主动地实现公司的数字化转型目标。但过了一段时间,一切都会变得更加复杂和混乱。无利可图的举措将会出现,业务重点也将发生变化。利益冲突很可能会出现。因此,公司需要一位有兴趣的所有者,他愿意解决复杂的问题,解决冲突情况,并协调不同部门的任务。这增加了 CT 成功的机会。

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