数字化路线图:从当前状态到数字化路线图的步骤

会对您有所帮助!我们将指导您完成联系人、潜在客户和客户管理的数字战略从当前状态到数字的各个阶段。它总是始于改变的愿望和对形势的理解。接下来是制定具体目标并最终提出行动建议,这些都在转型实际开始之前以数字路线图的形式列出。

营销、销售和客户服务的成功数字化转型创造了更好的客户体验,并使 B2B 公司更具竞争力和韧性。它不仅仅是一次 IT 升级,还需要有计划、有条理的方法。

您宁愿听也不愿读吗?有效:

Carsten,您说营销、销售和客户服务的数字化不仅仅是 IT 升级。你这话到底是什么意思?

它使数据、流程以及最终的人们更加紧密地联系在一起。

数字化或数字转型实现了自动化,因此是企业文化的变革。当人们愿意参与技术 理解商业世界:“商业模式”的同义词及其应用 网络建设时,效果会最好。此外,必须建立或者可以建立敏捷流程和方法。

这适用于各个部门,理想情况下也适用于合作伙伴公司。高质量的数据和信息经过处理后,可供各利益从当前状态到数字相关者使用,并以代表真正附加值的方式使用。这自然包括实施能够安全、直观地处理信息的系统,并需要一种将知识视为共享资源的文化。

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如何有效地塑造企业数字化

数字营销:面向未来的营销、销售和服务

B2B 公司如何实现这种敏捷、数字化连接的状态?

制定以实施为导向的营销、销售和客户服务数字化转型战略非常重要。它提高了成功的机会——尤其是当数 会计和财务领导者采用的预算和预测流程类型 字路从当前状态到数字线图最终为实施做好准备时。然后可以从总体战略规划中得出运营流程。

该数字战略经历四个阶段,每个阶段都是整体战略不可或缺的组成部分。这意味着每个阶段 原创评论 不仅有助于设计路线图,而且有助于有效地实施路线图。

我们将   更好的联系、领导和客户管理的数字战略分为以下几个阶段:

  1. 数字现实
  2. 数字意图
  3. 数字化潜力
  4. 数字框架
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