医院和医疗服务营销:面对大流行如何行动?

面对 COVID-19 大流行,人们改变了告知自己的方式。了解如何通过医院营销和全渠道采取行动可以决定一个人是否选择一种医疗服务而不是另一种。感兴趣吗?继续阅读并找出我们的诊断!

面对疫情带来的新常态,医院和医疗服务营销正在走一条新路。在前往特定诊所或医疗专业人员之前,人们会在网上研究不同的选择。这就是为什么有必要提供优化策略来使用全渠道传达适当的消息作为 完美的补救措施。

从新冠肺炎 (COVID-19) 疫情爆发的头几个月起,世界卫生组织 (WHO) 就向人们发出警告,提醒人们注意一种新的危险:信息流行病。也就是说,在社交网络上传播虚假信息的可能性。随着时间的推移,医院和卫生系统正在调整他们的通信方式。

面对疫情如何应对?什么类型的策略最有效?怎样的方式才能满足观众的需求?继续阅读并找出答案!

医院营销:危机时期的全渠道沟通

全渠道是利用多个联系渠道以最佳方式向正确的人员传递正确的消息。为了防止他们陷入错误信息并将虚假消息或新闻视为真实,您需要根据危机调整您的沟通方式并教育受众有关最佳实践的知识。

在这种情况下,推广虚拟挂号、在线护理、候诊室社交距离和错开预约时间等行动的传播应该成为医院营销策略的基本组成部分。

开发由人们的恐惧和怀疑驱动的信息内容将表明您在困 黎巴嫩电话号码库 时期对护理和安全的承诺。您可以通过电子邮件营销、WhatsApp 消息、时事通讯或社交网络上的帖子与他们联系。

传播连贯且有用的信息
数字世界的优势之一是我们可以随时编辑和调整我们的沟通方式。 COVID-19 大流行促使卫生服务部门优先考虑当前情况,而不是他们正在开展的活动,这就是他们必须彻底改变策略的原因。

没那么快!丢弃并不总是唯一的选择,也可以通过调整来重复使用您的消息:例如,如果您在广告中发现自己使用短语“预约”作为号召性用语,您可以将其更改为“更多信息”将受众重定向到您的网站,以便他们可以更详细地了解有关这一流行病的更多有价值的信息。

如何实现?杰斐逊健康医学研究所开展了一项以数字为主要盟友的活动,优先宣传其工作以及在健康危机期间提供支持的 25,000 多名专业人员的努力。

黎巴嫩电话号码库

将危机转化为教育机会

面对呆在家里的义务,许多人增加了使用移动设备 潜在客户开发的未来:将人工智能融入您的网站战略 的时间。这可能是一个很好的机会,可以向公众介绍不同的主题,同时与当前或潜在的患者进行对话。

要传输什么类型的消息?

保持卫生的做法
呆在家里的好处
预防传染的方法
同理心伴随的沟通
健康生活的有用提示
请多一点同理心!

疫情不仅凸显了我们对健康的关注,也凸显了我们对教育、工作乃至未来的关注。正因为如此,在所有沟通中都使用敏感、亲密、透明并激发信任的语言。

Intermountain医疗机构实施了一项战略,通过其社 btc 数据库 eu 交网络进行传播,为非 COVID-19 患者推出免费情感支持热线和虚拟就诊平台。

反过来,对您的团队和护士、医生或食品服务等一线英雄的认可信息将推动与您的内容的更多互动,并且公众将更好地了解日常生活的风险。

发表评论

您的邮箱地址不会被公开。 必填项已用 * 标注

滚动至顶部