现在我们已经了解了社交媒体营销可以提升您的业务的关键方法,让我们来看看如何制定计划。
以下是我们制定可带来成果的社交媒体营销策略的六个步骤流程。
步骤 1:设定目标并建立 KPI
社交媒体策略规划从您的目标开始。无论您是想扩大团队、吸引更多粉丝还是建立更活跃的社区,花时间定义您的社交目标是实现这些目标的第一步。
您设定的目标将告知您跟踪的关键绩效指标 (KPI),以及您需要为您的活动投入多少时间和精力。
2025 年及以后的社交媒体目标示例
真正重要的是,您要设定切合实际的社交媒体目标。我们建议您设 以色列电话号码 定较小的目标,这样您就可以以合理且经济的方式扩大社交工作。
以下是各种规模的企业都可以追求的社交媒体营销目标的一些示例。
目标示例 1:提高品牌知名度
品牌知名度意味着让品牌名声大噪。根据该指数,93% 的消费者认为品牌跟上网络文化很重要。
尽量避免只发布促销信息,并在强调品牌声音和故事的真实内容之间取得良好平衡。该指数进一步发现,消费者青睐发布原创内容并定期与受众互动的品牌。
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例如,在这段 TikTok 视频中,家族服装公司 Sani 展示了该品牌创始人在印度出差期间的一天。
如果您想提高品牌知名度,您需要关注以下社交媒体指标:
- 覆盖率:帖子覆盖率是指看到您帖子的独立用户数量。您的 获得互联网权威非常重 内容中有多少真正到达了用户的推送?
- 展示次数:在帖子层面,展示次数是指帖子向某人展示的次数。展示次数可以很好地表明内容的受欢迎程度,并且表明人们可能会多次查看帖子。
- 标签表现:您最常用的标签是什么?哪些标签与您的品牌最相关?了解这些问题的答案有助于确定您今后内容的重点。
- 视频观看次数:这可能看起来像是一个虚荣指标。但在某些渠道(如 TikTok)上,观看次数也算作展示次数,因此需要监控。
目标示例 2:产生销售线索和销售额
无论是在线、店内还是直接通过您的社交资料,关注者都不会意外购买。例如,您是否会提醒客户有关新产品和促销活动的信息?您是否会将您的产品目录集成到您的社交资料中?您是否会为关注者提供独家优惠?社交媒体为您提供了创收的途径。
如果您专注于潜在客户的产生和销售,您需要跟踪以下指标:
- 转化:转化是指某人采取所需的行动,例如从您的网站购买东西或报名参加即将举行的活动。
- 转化率:转化率衡量您的社交广告或活动说服人们采取期望行动的效果。
- 影响者投资回报率:这将告诉你与投资成本相比你获得的收入或利润
- 员工宣传:此指标将告诉您从员工推广的内容中产生了多少潜在客户
- 广告支出回报率 (ROAS):ROAS 将告知你的广告系列和广告的效果
目标示例 3:扩大品牌受众
吸引新粉丝意味着要找到向之前从未听说过你的人介绍你的品牌 西班牙比特币数据库 的方法。扩大你的受众还意味着发现与你的业务和行业相关的最重要的话题。
如果不监控或倾听特定的关键词、短语或主题标签,如何制定社交媒 挖掘社交渠道几乎是不可能的。了解这些对话的脉搏有助于您更快地扩大核心受众(并接触邻近受众)。