当你想到 WhatsApp 上的人工智能时，你可能会想到一个用机器人语气回答常见问题的聊天机器人，对吧？虽然这只是一个用例，但人工智能已经取得了长足的进步，现在，你可以拥有的不仅仅是一个回复消息的机器人。你可以拥有一个由人工智能驱动的销售助理。
基本聊天机器人会根 它会
据您提供的脚本进行回复。它们不会即兴发挥、分析对话或 法国手机号码 理解意图。而这些正是人工智能助手所做的。它们会进行调整、个性化互动并帮助团队提高客户参与度。
在本文中，我们将探讨 WhatsApp AI 销售助 它会 理和聊天机器人之间的差异，并向您展示为什么 AI 助理是您的团队的更好选择。
什么是聊天机器人？它们如何工作？
WhatsApp 聊天机器人是简单的自动化程序，可以按照脚本回答问题。当客户在 WhatsApp 上向您发送消息时，聊天机器人会扫描其中的特定关键字。然后，根据关键字，复并 视觉叙事将如何改变内容写作 将其发送给客户。
例如，如果客户说“您的营业时间是几点？”，聊天机器人会识别关键字“营业时间”并回答“我们的营业时间是周一至周五，上午 9 点至早上 6 点。”
由于决策能力有限 它会
WhatsApp 上的聊天机器人非常适合简单而重复的任务，例如回 阿尔及利亚商业指南 答常见问题和预约。然而，当对话变得更加复杂时，它们就显得力不从心了，而且通常必须将对话交给人类代理或更高级的AI 助手。