绝对不能低估这些金星的威力。当考虑最近的购买时,无论是小额投资还是大额投资,您都可能会在购买之前查看在线评论,尤其是在 Google 这样的平台上。这种做法并不罕见,事实上,大多数客户也都是这么做的。统计数据显示,几乎 95% 的购物者在做出最终购买决定之前都会在线阅读评论。更重要的是,97% 的人表示,在 Google 和其他在线平台上发布的评论会影响他们的最终购买决定。这表明在线评论作为影响客户信任及其购买决策过程的因素具有巨大的力量和重要性。
为什么 Google 评论很重要?
如今,客户决策已经成为一个快速而高效的过程,他们会立即、毫不犹豫地采取行动。这里的一个关键术语是谷歌提出的“微时刻”概念。微时刻代表消费者需要的时刻——无论是搜索信息、导航到特定位置、执行某个操作,还是进行购买。这种迫切的需求可能会引发冲动并影响购买决策。这凸显了网站和平台上信息的快速性和易用性的重要性,在客户做出决策的微时刻,网站和平台可以轻松访问这些信息。每个人一天中都会出现一些微时刻:
- 如果您在旅途中感 台湾telegram 到饥饿,您可以寻找当地的餐馆。
- 如果您的车在去餐厅的途中抛锚了,您可以找一位机械师。
- 当你回到家发现厨房里有一滩水时,你会去找水管工。
- 如果您在水坑里滑倒并伤到了背部,您可以寻求脊椎按摩师等的帮助。
消费者在需要寻找、前往、做或
购买某件东西时,会实时响应微时刻。在这些快速的决策时刻,消费者会依赖谷歌评论等指标来帮助决定将钱投资于何处。当今的微时刻环境为通过 Google 上正面评价的增长来赢得新业务开辟了新的机会,例如使用电子邮件营销。通过专注于通过电子邮件收集和强调满意客户的积极反馈,您可以创建值得信赖的形象并吸引新客户,这些新客户会在微妙的时刻寻找选择您的理由。电子邮件营销正在成为一种有效的工具,可在客户做出决策最快、最关键的时刻推广您的业务并吸引客户。
谷歌评论决定购买决策
如今,谷歌评论是影响消费者购买决策的关键因素。据统计,如果本地企业有正面评价,74% 的消费者会更加信任该企业。几乎有九 一旦品牌成功吸引潜在客户的眼球 成的人认为网上评论的可信度与朋友或家人的推荐相同。这些数据清楚地表明,拥有良好的在线声誉对于公司在数字世界中取得成功至关重要。增加 Google 上的评论数量成为建立这种数字信誉的关键一步。专注于鼓励满意的客户撰写积极评论、积极监控和回复评论以及创造积极的客户体验的策略是建立强大且值得信赖的 Google 在线声誉的关键要素。
如何增加你的谷歌评论
在 Google 上获得更多评论的一个有效策略 whatsapp 号码 是向满意的顾客征求口碑评论。尽管在数字时代人们很容易忘记这种方法,但口口相传仍然是一种强大的工具。员工可以在面对面会议或电话交谈中积极与客户沟通,强调积极的体验并鼓励他们撰写评论。拥有积极体验的顾客通常愿意分享他们的感受和积极的评价。