我怎么知道该买哪种 LED 灯泡?在英国,哪种收音机最适合 DAB?哪种面料适合牛仔布?
另外,检查搜索结果底部的建议查询也是一个好主意。如果您的产品是另一种产品的附件——客户会针对该产品提出哪些问题?
如何更换三星 Note 4 的电池?洗衣干衣机比 美国华侨华人数据 分体式洗衣机好吗?为什么一体式洗衣机这么贵?如何才能在衣柜里腾出更多空间?
Quora:在 Quora 上搜索网站上的问题和答案。当然,您可以立即回答,也可以创建自己的内容来回答这些问题。
论坛:研究用户论坛,了解客户在这些社区中提出的问题。这些论坛可能是现实世界中问题的宝库,您的产品或许可以解决这些问题。
社交媒体:查看 Facebook 群组、 Google Plus 社区、 Twitter 聊天和主题标签以了解更多问题。
竞争对手的网站:这里有一点游击营销。查看竞争对 找到竞争对手获得最多链接的页面 手网站上的评论和产品。他们的客户对什么感到困惑,他们在那里问了什么问题?谷歌(或其他搜索引擎和网站)已经对这个问题有了答案。它可能不是最好的答案,有时甚至不是相关的答案,但无论如何都是答案。
上述情况为您的内容创造了绝佳的机会。
您只需:
写一个更好的答案
关键是要创建更深入的内容,包括示例、建议和故事,这些内容都是从客户提出的问题以及您的产品如何解决他们的问题中衍生出来的。如果您的客户能够了解如何充分利用您的产品、产品如何运作以及产品如何为他们带来好处,那么您就走上了提升销售的正轨。
但是,这些精彩的内容该放在哪里呢?您可以考虑在网站 克罗地亚商业指南 的常见问题解答页面中包含一些客户问题的答案。或者——您的内容可以是一篇有用的操作方法博客文章。这很好,但请记住在博客文章底部添加号召性用语,以提示您的客户访问产品页面或产品所属的类别。记住,制作精彩内容的全部目的是增加销售。您可以使用电子商务图片甚至嵌入式库存来帮助将客户引导到您的产品页面。
视频在回答客户的问题方面也非常出色,是与客户互动的绝佳方式。您可以在视频中提供提示和技巧,并在 Youtube、Facebook 或 Vimeo 上推广它们,也可以将视频嵌入到电子商务产品的页面或博客文章内容中。
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