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销售行业以外的人可能很少有人知道这一点，但LinkedIn 每年都会发布一份全球销售状况报告。最新报告的重点在于：
- 疫情打断了销售流程，以改善销售流程；
- 技术栈的兴起正在影响性能
- 畅销产品正利用这些趋势来获得成功。
由于LinkedIn是 B2B 销售领先的社交媒体平台，许多销售代 工作职能电子邮件列表 表和经理将使用这些发现来微调并确认他们是否正在使用最佳实践，但营销团队也应该注意许多要点。
营销部门可以从中学到什么：姓名和联系信息不足以推动销售。
毫无疑问的是，顶尖销售人员比业绩不佳的销售人员做的研究要多得多。共有 76% 的顶级销售人员表示，他们在接触潜在客户之前“总是”进行研究。只有47%的其他卖家做出了同样的声明。
这与报告的调查结果一致，真正的“冷”电话正在消失，“热”电话才是最好的标准，88% 的销售人员表示他们会进行“热”电话。
报告指出，与疫情之前相比，卖家现在在 销售状况报告 联系买家之前需要对买家进行“更多”的研究。
68% 的买家表示，他们不太可能与提供与其工作无关信息的销售人员打交道，因此销售专业人员在沟通之前了解以下信息非常重要：
- 了解您的业务需求；
- 了解销售线索在购买过程中的作用；
- 提供个性化的沟通。
当买家收到与他们相关或挑战他们当前思维方 有关如何训练马拉松的 式的信息时，他们会做出良好的回应。
营销部门可以通过向合格的潜在客户提供有意义的销售情报数据来帮助您的销售团队……
销售经验：销售技术栈正在不断发展
绝大多数销售人员表示，他们计划今年比往年“更多”或“更频繁”地使用销售技术。
排名第一的最重要的销售技术类型是CRM和销售智能工具，并列第一。
营销人员普遍表示，数据不完整对他们来说是一个大问题。近一半的营销人员（45%）表示，他们损失了销售额，因为他们掌握的数据不完整，与他们所了解的客户真实情况不完全相符。
使用购买意向技术来寻找现在准备购买的潜在客户对于销售过程来说越来越重要。近 85% 的销售人员表示，确定买家意图对他们的销售组织来说很重要。
销售组织正在使用各种工具来衡量购买者 销售状况报告 的意图。排在榜首的是LinkedIn Sales Navigator，但我想俏皮地加入另一项技术，即Ion，Rock Content 的交互式平台，它可用于收集潜在客户的有意义的业务数据，并通过个性化的销售情报洞察来促进销售；）。
营销可以从这一切中学到什么：当您查看销售“活动”时，您只看到了工作的一小部分。
根据我们的数据，销售人员花费大约四分之一的 选择加入列表 时间（27％）来销售产品和服务。他们将剩余的时间用于更新 CRM、执行管理任务、召开内部会议和培训。
除了这些发现之外，与表现一般的同行相比，表现最佳的人员（销售额超过配额的 150%）在销售上花费的时间减少了 10%，并用额外的研究来代替，而在更新 CRM 上花费的时间则增加了 18% 。
报告援引 RockStar Consulting 总裁 David JP Fisher 的话：“不要轻易否定‘非销售活动’。现代销售周期的成功不仅仅需要微笑和拨通电话。调研、 销售状况报告 培训和协作是推动交易的关键要素。关键在于问问自己，一项活动是否具有短期或长期价值，或者你是否只是出于惰性或计划不周而为。”
营销领导者可以认识到与普通员工不同的时间分配是可传授的技能，并可以与销售管理部门合作，确保开展与他们的信息产生共鸣的相关研究课题。