- Facebook 是最受欢迎的社交商务平台。预计到 2024 年，社交商务买家数量将达到 6460 万。
- Instagram 紧随其后，预计 2023 年将有 4680 万买家进行购买。
- TikTok 是一个新兴选择，平台上有 3530 万用户在购物。2023 年，该平台的购物者净增人数超过了 Facebook、Instagram 和 Pinterest 购物者净增人数的总和。
- 据Statista称，2023 年社交商务渗透率上升了 23.6%。预计到 2028 年，这一数字还将继续上升 5%。
- 50% 的营销人员计划在 2024 年增加对社交销售的投资。
- 32% 的 Z 世代根据有影响力人士的推荐进行购买，而千禧一代则为 21%。
- 在Statista 2024 年针对品牌和营销机构的全球调查中，26% 的受访者表示，他们计划将 40% 以上的营销预算投入到网红营销活动中。此外，22.4% 的受访者表示，他们计划将 10-20% 的预算投入到这种营销形式中。
- 2022 年全球网红市场规模达到 152 亿美元，预计到 2025 年将超过 220 亿美元。2023 年，全球网红市场规模达到 210 亿美元。
4 个成功的社交商务案例
查看这四个社交商务示例，寻找如何构建自己的策略的灵感。
1. 小流苏
Tiny Tassel是一家专门销售手工珠宝的零售商。它使用 Facebook Shop 功能创建信息丰富的 Facebook 原生产品页面。每个列表都包含详细的产品描述、定制选项和配送信息。
品牌应效仿 Tiny Tassel 的做法，发布能够传达价值的商品信息。日本手机号码 这可以与首次接触您品牌的潜在买家建立信任，激励他们进行首次购买。
2.巴塔哥尼亚
Pinterest 图板可以作为您受众的产品导航工具。以 Patagonia 的 Pinterest 结构为例：产品 Pin 图板模仿其网站导航。这为回头客创造了熟悉的体验。同样，新的潜在客户在点击进入该品牌的主网站时也将享受一致的体验。
大多数社交商务平台都提供了足够的灵活性来重塑您的品牌体验。使用这些工具为您的受众创造一致性。
3. 目标
如果您的电子商务平台未与Facebook合作，则目录设置可能需 目标受众：它是什么以及如何找到你的目标受众 要很长时间。Target 不会列出所有产品，而是 专注于符合其 Instagram 内容策略的商品。这为其现有的 Instagram 受众创造了更好的浏览体验。
如果您的库存较大，则可以使用 Sprout 的 Instagram 效果报告。这可以帮助您根据内容参与度和热门标签做出更明智的列表选择。
4.米切尔制造
化妆品品牌Made by Mitchell推出了一款仅在 TikTok Shop 上销售的产品。该品牌首次推出时就利用了 TikTok 的直播购物功能。
该品牌与 TikTok 创作者Melissa Jade合作推出了这个系列。因此，原创评论 双方在各自的账户上进行了对决直播。这吸引了总计 50,000 次直播观看和总计 240 万次产品观看。直播期间的售罄率甚至达到 100%。
品牌应该效仿，充分利用 TikTok 的直播购物功能来实时吸引 个社交商务统计数据 购物者。您甚至可以利用有影响力的内容创作者来最大化您的影响力。
该品牌通过神秘美妆套装进一步促进销售。人们在该品牌的 TikTok 商店购买这些神秘套装并制作开箱视频。这有助于为该系列产品制造话题，并说服其他人购买自己的神秘盒子。