COVID-19 几乎影响了全世界每个国家和每个人。虽然前线人员帮助我们保持安全、健康并寻找反击的方法，但我们其他人必须尽我们所能拉平曲线并防止世界其他地区崩溃。这是迄今为止这一代人所面临的最大挑战，其影响将持续多年。在 COVID-19 期间调整营销策略非常重要。
随着我们从办公室工作过渡到在家工作，我们还必须改变营销和业务策略。客户的态度和行为在一夜之间发生了变化，营销人员必须适应，才能让信息与目标受众保持一致。新冠疫情之前的生活围绕着新体验和外出，而现在数字体验将取代这些。
随着数字时代的到来和持续，这种向远程社会的转变就像是火上浇油。我们在远COVID-19（冠状病程工作时养成的一些新习惯，以及我们如何在线上与他人和企业互动，将成为新常态。世界上最好的公司和那些能够最快适应这种变化的公司已经为这个新世界实施了新的营销计划。不要指望通过临时改变，然后在客户原来所在的地方找到他们，他们已经不在那里了。
COVID-19 期间的营销目标是什么？
在危机时期，营销的作用似乎有些多余，但事实并非如此。恰恰相反，这是一个了解新客户行为的机会。同时，这也是学习吸引客户的新虚拟方式的机会。由于完全数字化体验的转变，营销的新目标在一夜之间发生了变化，感觉就像蒙 日本电话号码库 着眼睛玩一项新运动，你如何找到网？现在，为营销团队配备工具来实时跟踪客户和流量、行为、交易和新客户资料比以往任何时候都更加重要。有了这些新的个性化见解，公司不仅会受益。而且，客户也将受益于积极的参与，无论距离、设备或旅程如何，他们都将受益匪浅，因为他们正在体验这种全新的全数字体验。
一个（不那么）简单的问题，怎么做？
简而言之，为了度过这次经济衰退，你必须充分利用创新、韧性、敏捷性以及最重要的同理心等新工具，这些都必须在 COVID-19 期间通过你的营销策略传达出来。随着越来越多的行业完全在家办公，营销人员必须发现他们在哪里、他们的生活方式、新习惯以及他们如何吸收内容。
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解读迹象，预测剧情
我们现在都很清楚，社交距离会对你的心理健康产生一定影响。因为我们有时都会感到无聊、压力、沮丧和孤独。在这些问题成为问题之前，识别这些个人客户需求并加以解决至关重要。IT 从未如此重要。通过充分了解客户资料以及他 创建重定向列表：我的指南 们如何与内容互动，利用 IT 来预测客户的行为。品牌必须创建有意义、引人入胜且具有支持性的信息，并提供实时保证，以传达我们都在寻找的联系，尤其是现在。
我们最好的新朋友——新冠肺炎疫情期间的科技
满足新客户需求变得越来越具有挑战性（否则您现在就不会读这篇文章了）。您必须考虑如何利用由于社交距离限制而可用的有限资源来满足新客户需求。组织，尤其是电子商务，正被在线订单淹没。同时还要努力确保员工的健康，不要 byb 目录 缺货，以及我们所有人都有的其他担忧。利用技术从未像现在这样重要。无论是在线订单，还是利用 CRM 工具来留住客户、潜在客户生成工具或聊天功能。确保满足每个客户的需求，并提供符合预期的体验，这是您遇到的每个客户的目标。