这些都可能对客户的购买决定

产品标题、描述和图片可能会对转化率产生毁灭性的影响,甚至导致零转化。包括兼容性数据或技术信息、需要什么电池、如何安装、清洁或储存,至关重要,并且通常会对转化率产生影响。

具有快速加载、出色的品牌和详细的产品数据以及精美图像的出色用户体验将被视为 100%,而内容贫乏、速度慢的网站则将被视为 10% 甚至更低。

价格、供货情况、送货和退货

现在,我们开始谈业务方面的问题。这四点是其中最为关键的。

由于意图强烈、搜索流量完美、回头客已经 vnpay数据 信任您的品牌,并且网站速度快如闪电,且产品图片和数据完美,其中任何一项都可能降低您的转化率和 ROAS。

价格(对于电子商务商店而言)几乎总是决定着大量销售、部分销售或完全没有电子商务销售之间的差异。

检查竞争对手对相同产品的价格。检查类似或替代产品并定期进行检查,以确保您具有竞争力(同时也确保您不会错失更多的利润!)供货情况和交货时间可能会降低您的电子商务销售额。您的客户已准备好购买并喜欢这个价格。但是,等等,它没有库存——您就失去了销售机会。

配送时间过长也会阻碍客户完成购买。这种影响因产品而异——例如,生日礼物需要比新装饰品或植物球茎更及时。但一旦决定购买,大多数客户都 付费链接建设策略 不想等待数周才能送货,即使是免费的。

运费

放弃购物车的首要原因是意外的送货费用。

如果您在 Google Analytics 中定义了购买渠道,您将能够看到客户在配送页面放弃购买 – 这清楚地表明配送费用或时间正在影响您的销售。

价格、运费和速度对转化率的影响:
价格有竞争力、库存充足、次日免费送货 – 100%。
价格有竞争力,送货速度慢,送货费低廉——50%。

价格更高、送货更慢、送货费更高 – 10%。

付款

最后,也许很明显,您的支付网关是否 克罗地亚商业指南 正常工作?很少会忽略这一点,但并非不可能。在不同的设备上进行一些测试购买以进行检查。

您仍然没有获得销售……

如果流量很大,您的网站加载速度很快,看起来很棒,并且您有很棒的产品图片和描述,没有意外的送货费用,并且您的结帐流程每次都有效,那么还剩下一个问题。

产品与价格+

如果您的产品不是客户想要购买的,您的电子商务商店就不会产生销售。

这又回到了流量意图,特别是围绕本文前面提到的搜索查询。

对于销售高端产品的电子商务商店来说,电缆、家居用品、食品和服装等“商品”的查询是相当糟糕的领域。

您的电子商务商店可能销售漂亮而现代的浴室灯具,但这并不意味着您可以向搜索“镀铬四 LED 浴室灯”的人销售售价 159 英镑的灯具。

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