因此每个团队可能需要一些与分析仪表板略有不同的东西，这并不奇怪。例如，销售主管可能希望提高销售代表在拨打外拨电话时的绩效，而支持主管可能更有兴趣通过来电来提高客户满意度。
手边有如此丰富的数据对于业务成果而言是一大福音，但如何获得这些数据（更不用说如何将其处理得尽可能与您的特定业务相关）却可能是件非常令人头痛的事情。
幸运的是，Aircall 的分析功能提供了解决方案。借助我们的四个新仪表板（作为Analytics+ 附加组件的一部分） ，团队可以更好地访问定制的、面向目标的数据，这些数据可以帮助个人实现其独特的业务目标。
通过以对他们最重要的方式个性化分析仪表板，团队领导者可以利用数据驱动的决策来获得前所未有的成功。
Aircall 分析仪表盘指南
在 Aircall，我们希望您的业务目标清 挪威电话号码格式 晰明确，以便您做出正确的决策并设定正确的目标来实现这些目标。但要做到这一点，您还需要合适的工具。
我们意识到，通往强大的数据驱动决策的 你应该积极展示你的产品价值 道路需要通过清晰、目标导向的分析来获得可靠的结果，这就是我们让访问这些分析变得更容易的原因。
Aircall 的 Analytics 仪表板为您提供了您可能需要的一切的详细概述，以改善您的团队合作方式以及您与客户的互动方式。总共，我们有九个 Analytics 仪表板，分布在我们的 Essentials 计划、Professional 计划和 Analytics+ 附加组件中。
为了更详细地探讨这些内容并找到最适合您的内容，让我们从基本内容开始。
必需品
这些仪表板是卓越客户体验和销售业 汤加营销 绩的基石——为您的团队提供坚实基础所需的分析。
概述
其中包括您的概览仪表板，其中包含标准分析功能，可为您的管理员提供全面且可操作的数据。这些数据分为几个部分，包括：
- 总通话次数
- 来电
- 拨出电话
- 标签
- 主要参与者的呼叫
- 短信（如果您的公司已启用 Aircall 的原生短信）
无论是追踪未接电话、已接电话，还是查看按总通话次数组织的排行榜，概览仪表板对于了解您的客户服务水平都至关重要。
通话记录
在“通话设置”部分，您可以找到“通话记录”仪表板，其中显示过去六个月的所有通话事件。无论是接听电话、错过电话、放弃电话还是在工作时间之外拨打电话，都可以在这里找到答案。
您还将看到开始和结束时间、Aircall 或客户号码以及通话时长的明细。然而，此功能的真正魅力在于它能够过滤信息以调整结果的特异性。
专业的
现在我们又迈进了一步。在专业版计划中，仪表板可让您更深入地了解如何跟踪和管理团队的通话活动，以及如何使用它与团队互动。