既然您知道 WhatsApp AI 代理比聊天机器人更先进，那么您应该完全依赖它们吗？不，聊天机器人在许多情况下都很有用。
何时使用聊天机器人与人工智能
以下是您应该使用聊天机器人和应该使用人工智能代理的情况。
使用 WhatsApp 聊天机器人可以：
- 处理常见问题
- 指导用户完成入门或教程
- 在确定潜在客户资格之前收集其基本信息
使用 WhatsApp AI 代理可以完成以下任务：
- 潜在客户资格认定和评分
- 根据过去的互动通过个性化消 法国号码 息来培养潜在客户
- 重新吸引之前对你的产品感兴趣的潜在客户
- 处理需要背景和后续行动的多步骤对话
- 根据过去的互动推荐相关产品或服务
想法 可能
WhatsApp 聊天机器人和 AI 销售助理看似是同一枚硬币的两面，但它们在销售过程中扮演着截然不同的角色。聊天机器人处理常见问题并自动执行简单交互，而 AI 销售助理则分析数据、个性 有机提升用户留存率的 6 大方法 化交互并推动转化。
对于希望提高效率、达成更多交易并在 WhatsApp 上创造流畅客户体验的销售团队来说，人工智能助手是真正的选择。他们可以战略性地吸引、筛选和培养潜在客户，让销售代理 可能 专注于他们最擅长的领域：销售。
如果您领导一家大型企 可能
业的销售团队，您的交易可能需要数月才能完成，其中还涉及层层的决策者。
每次互动都需要跟踪，每个利益相关者都需要培养。错过后续行 在短信中 动可能意味着失去一笔价值百万美元的交易。在这种情况下，人工智能是额外的帮手。它可以跟踪对话，揭示关键见解，并确保不会错过任何机会。
现在，如果您经营一家小企业，您的销售团队可能很精简。十个对话。速度很重要。35 % 到 50%的销售额来自最先做出回应的企业。潜在客户需要快速响应，交易需要在几天或几周内完成。没有时间进行无休止的来回沟通。