Twilio 将于 2023 年 12 月 1 日星期五关闭 Zipwhip。如果您不将客户数据转移到新的商业短信工具，您所有的现有联系人都将丢失。
以下是您需要了解的有关 Zipwhip 关闭的所有信息，包括何时下线、这将如何影响您的业务，以及您可以使用哪些替代方案来替代 Zipwhip。
关键要点：Zipwhip 软件生命周期结束资源指南
以下是需要牢记的关键日期和里程碑的时间表：
- 2022 年 4 月 30 日：这是通过发送电子邮件至 [email protected] 更改订阅类型的最后一天。此后，您将在 Zipwhip 的生命周期内（除非您取消）锁定您的计划，包括与您的 Zipwhip 帐户关联的用户总数、线路或关键字。
- 2023 年 11 月 30 日：这是 Twilio Zipwhip 功能的最后一天。这意味着这也是您发送短信、导出消息和将联系人转移到另一个 SMS 消息平台的最后机会。
- 2023 年 12 月 1 日：正如本文前面提到的，这是 Zipwhip 正式 电报号码列表 结束并永久关闭的日期。他们的移动应用程序将下线，所有用户登录都将停用。您无法再向现有客户发送消息，并且所有数据都将永久丢失。
所有 Zipwhip 帐户和账单详细信息将于 12 月 1 日自动取消。但是，如果您想在此之前取消帐户，可以联系帮助台 [email protected]。
切换到 OpenPhone：最佳 Zipwhip 替代品
Zipwhip 停产将如何影响企业
Zipwhip Twilio 没有为现有客户提供迁移计划。它根本没有提供现成的解决方案，因此用户需要将他们的联系人导入到新的商业消息服务中，除非他们想完全丢失数据。另外，如果您不想丢失现有的 Zipwhip 电话号码，则需要在截止日期之前将其移植到新服务。
不幸的是，Zipwhip 不提供导出联系人信息或先前消息的简单方法。现在也是开始寻找替代方案的好时机，这样您就可以将一直用于发短信的电话号码移植到另一个平台，而不会冒错过截止日期的风险。
最佳 Zipwhip 替代品和替代品
为了继续向客户发送消息且不影响服务，您需要在 12 月 1 日之前找到 Zipwhip 替代品。
幸运的是，您有几种选择。
以下是六个可以取代 Zipwhip 的替代短信平台——首先是市 16 种数字营销类型：2024 年最佳媒介 场上排名第一的商业VoIP解决方案：
1. OpenPhone：成长型团队的最佳 Zipwhip 替代品
优点
- 在美国和加拿大免费发送短信和彩信
- 自动回复，即时响应
- 模板化片段可快速回答客户的问题
- 与 HubSpot、Slack、Salesforce 和 Zapier 集成
缺点
- 不支持批量营销活动
- 不提供基于关键字的回复
OpenPhone 是一款可扩展支持商务短信的商务电话系统。使用 OpenPhone，您可以为您的总部、各部门或您的团队设置一个专用的商务号码，以便他们拨打电话和发送短信。这样，您的客户就更有可能认出您一直用于发送短信的号码。
除了可以免费向美国或加拿大的任何人发送短信和彩信外，还有多种消息传递功能使其成为 Zipwhip 的理想替代品：
- 轻松获得具有竞争力的国际短信费率，向海外联系人发送短信
- 保存带有片段的消息模板，以节省发短信给客户的时间
- 根据您收到的短信、语音消息或未接来电发送不同的自动回复短信，这些短信可以根据它们是在工作时间内还是工作时间后联系您而进行定制
- 根据客户所在的时区提前快速安排短信
- 与HubSpot、Salesforce、Slack和Zapier集成，实现与客户接触点的自动化，并将数据推送到需要的地方
受 Zipwhip 关闭影响的数十家小企业已转向OpenPhone，以与客户建立更好的关系。此外，我们让您轻松移植现有的 Zipwhip 联系人，只需三个步骤即可开始发送新消息：
- 在 Zipwhip 关闭之前，将您的联系人复制/粘贴到 Excel 表中（或联系 Zipwhip 支持并提出导出请求）
- 使用此模板 CSV 表来格式化 OpenPhone 的联系人数据
- 查看此帮助中心指南，了解如何将联系人导入OpenPhone 并开始向客户发送短信
客户喜欢 OpenPhone 的用户友好性，以及使用本地或免费电话号码拨打电话和发送短信的简单性。看看他们怎么说：
“它使用起来非常简单，可以添加联系人，组织对话，并让我们的团队保持责任感。它让我们的团队拥有更简单、更有效的短信服务，同时让我们保持质量。” —— G2
想知道 OpenPhone 是否适合您的消息传递需求？无需预付费用；只需注册我们的七天免费试用版即可亲自测试该平台。
OpenPhone 主要功能
- SMS 和 MMS 支持
- 预定短信和其他短信自动化
- 与 Slack、Zapier、HubSpot、Google Contacts 和 Salesforce 集成
- 自动将文本转发到任何电子邮件地址或 Slack 频道
- 您的帐户中每个用户可免费使用一个企业电话号码
OpenPhone 定价
- 入门级：每位用户每月 15 美元，可在美国和加拿大无限量发送短信、支持国际 海湾电话号码 短信和自动发送短信
- 商业：与 Salesforce 和 HubSpot 集成，每位用户每月 23 美元
- 企业：针对特定业务的审计日志定价和专门的客户经理