首先,您需要创建一个用户友好的网站,以便人们可以下载您的产品、联系客户支持和阅读内容。
您的网站应满足的技术基础包括:
- HTTPS 协议。
- 针对移动设备进行优化。
- 页面速度快。
- 优化图像(质量和尺寸)。
- 清晰的网站结构。
- 策略性地使用关键词。
- 明确的行动号召 (CTA)。
- XML 站点地图。
- 没有重复内容问题。
实施以上几点后,将您的网站排名为权威内容并留住访问它的用户将变得更加容易。
2. 创建买家角色
接下来,您的团队应该创建一个买家角色列表,您将使用多种转换工具进行跟踪。角色的输入数据可以来自以下来源:
- 销售和营销团队。
- 现有的分析来源(例如 Google Analytics、Google Search Console 或付费媒体渠道)。
- 客户服务代表。
- 来自客户调查和访谈的直接反馈。
您的买家角色将根据您的目标市场是 B2C 还是 B2B 而有所不同。在 B2C 中,您的买方角色将基于多种人口统计和心理统计输入,包括以下内容:
- 地方。
- 年龄。
- 兴趣。
- 职业。
- 教育水平。
例如,如果您销售照片编辑软件,
您可能会为专业摄影师和自由摄影师创建单独的头像。
另一方面,您的 B2B 角色可能会针对组织内的特定人群,例如经理、创始人或日常用户。例如,一个营销活动和角色可能专注于针对销售团队和销售经理的软件解决方案。同时,另一个 SEO 活动可以针对想要从现有产品迁移的 SEO 经理。
一旦你有了买家角色和头像的列表,你就可以创建战略性活动,并制定可行的解决方案,通过付费和自然渠道接触这些角色。
3. 优化漏斗各个阶段的内容
作为 SaaS 提供商,您可能需要为每个买家角色创建单独的内容,也需要为新老客户创建单独的内容。
当谈到获取时,在单个销售渠道的每个阶段创建特定的内容将增加转化的机会。
意识
让用户意识到自己遇到了问题,而你的软件可以解决该问题。常见的营销材料包括:
- 博客文章。
- 客座帖子。
- 新闻稿。
- 社交媒体帖子。
- 付费广告。
激发对您的产品的兴趣并找到与用户建
与用户长期互动的一个好方法是 台湾手机号 呼吁用户订阅新闻通讯或电子邮件服务。
在此阶段,您可以向用户发送电子邮件或通过弹出窗口向他们宣传免费电子书、白皮书或任何其他与您的产品相关的高级内容。
评估/决策
进一步的用户参与使他们更接近转化。常见策略包括:
- 免费试用期。
- 有限的咨询。
- 免费演示。
- 免费 beta 测试。
购买和忠诚度
一旦用户购买了您的某个产品,请继续向他们提供特别优惠或教育内容,以增强他们的用户体验并为他们带来满意感。
希望在此阶段,您可以建立强大的品牌忠诚度,鼓励口碑广告来扩大您的网络。
4. 关注正确的关键词
由于早期 SaaS 提供商的获取成本非常高,因此创建一个能够为您的网站带来合格流量的有机关键词策略非常重要。
生成高转化率关键词并适当使用它们的策略包括:
- 关注转换率最高的 PPC 关键字列表。
- 分析您的竞争对手正在竞标的关键词以及他们的自然定位。
- 优化信息关键词(例如照片编辑软件:“如何改善照片”)。
- 如果您的软件与其他产品兼容,请使用与“集成”相关的术语。
- 关注好处(例如增加、改进、自动化等)。
- 列出功能(例如照片编辑、红 5 个社交媒体社区管理最佳实践和技巧 眼消除、裁剪等)。
5. 创建权威主题集群
一旦您有了关键字列表和可用于渠道的可用内容策略,就该执行了。
由于 SaaS 产品非常复杂且竞争激烈,因此在创建内容时最好遵循 Google 的 EAT(专业性、权威性和可信度)指南。
此外,我们建议围绕具有相似内容 英国电话号码 的主题创建主题集群,以强化主要主题,获得权威并回答尽可能多的用户问题。
例如,HubSpot 就是一个很好的博客和 SaaS 平台的例子,它围绕其核心产品创建了非常复杂的内容集群,包括博客和用户指南。