Salesforce Marketing Cloud 是一个数字营销平台,可帮助企业在电子邮件、社交媒体、移动设备等平台上实现客户旅程的自动化和个性化。它提供数据驱动营销、人工智能洞察和客户互动工具,使品牌能够开展有针对性的活动并有效提升客户体验。
云计算是数字企业的未来。Salesforce Marketing Cloud 使您的远程数字营销人员能够管理营销策略。
在本文中,我们将向您介绍 Salesforce Marketing Cloud 的优势和其他所有功能。这是一篇简短但富有见地的文章。
您听说过 CRM、云计算和 Salesforce 这些术语在 瑞士电话号码库 互联网上流传,但您仍然有一些问题没有得到解答。它们是同义词吗?也许是一种新的营销类型?或者两者兼而有之?
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坚持足够长的时间你自己就会成为专家。
让我们首先回答一个基本问题:
什么是 Salesforce?
从根本上来说, Salesforce是最值得信赖的客户关系管理 (CRM) 平台。
但是等一下。什么是客户关系管理软件?这不会错。
据 Salesforce 称,
客户关系管理是帮助企业更好地组织和访问客户数据的任何工具、策略或流程。
Salesforce 成立于旧金山,通 整体营销:打造品牌成功的综合指南 过 SaaS(软件即服务)模式提供 CRM 工具和软件。多年来,该公司一直采用云计算,让每个人都能通过象征性的订阅费享受丰富的 CRM 工具。
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换句话说,
Salesforce 使营销人员能够创建更好 澳大利亚数据 的买家角色、识别人口统计数据、选择最佳的沟通模式、建立更好的接触点来促进销售等等!
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什么是 Salesforce Marketing Cloud?
话虽如此,让我们继续前进,在 Salesforce Marketing Cloud 上进行构建。
Salesforce Marketing Cloud(前身为 Exact Target)帮助数字营销人员在最佳时间向潜在受众传递正确的信息。
搜索客户体验将 Salesforce Marketing Cloud 定义为“面向营销人员的客户关系管理 (CRM) 平台,允许营销人员与客户创建和管理营销关系和活动。”