向客户发送过多消息,不提供个性化服务或不关注他们的痛点,会让他们感到沮丧。他们没有获得任何价值,而且您的企业并不是唯一向他们发送不相关消息的企业。结果呢?他们会失去对您的业务的信任,甚至可能会举报您的帐户。此外,WhatsApp 可以标记或限制您的号码。
那么,如何才能在不打扰客户或不发送垃圾邮件的情况下吸引客户的注意呢?
避免发送过多消息,及时跟进,并根据受众的兴趣和行为对其进行细分。您不应 德国手机号格式 该向所有客户发送相同的优惠。相反,应该根据他们的痛点进行定制。
当客户看到能够解决他们独特问题而非一般问题的解决方案时,他们更有可能进行购买并完成交易。
使用个人账户进行商业 您需
个人 WhatsApp 账户不具备基本的业务功能,例如自动 您需 问候和离开回复、产品目录和快速回复。更不用说,通过这些账户联系客户可能显得不专业。消息与私人聊天混杂在一起,导致错过 2023 年开展直销业务的 9 个基本步骤 查询和销售损失。客户也可能认为该业务不专业。
幸运的是 您需
WhatsApp Business 为这个问题提供了一个简单的解决方案。拥有WhatsApp Business 帐户可为您提供专业的个人资料,其中包含业务详细信息、自动消息以便更快地做出响应以及用于跟踪潜在客户的标签。此外,产品目录允许您直接在聊天中展示您的产品。这些功能在 WhatsApp Business 应用程序上,这是一个专为小型企业设计的免费平台。
另一方面,WhatsApp Business API 是一种针对大型企业的付费选项,可让您使用更多功能和自动化选项。
总结
使用 WhatsApp 进行销售是正确的做法,但一些简单的错误可能会让您 比特币数据库美国 失去潜在客户、成交和客户的信任。例如,未经同意发送消息、回复太慢或使用个人帐户联系客户。
为了获得最佳效果,您应该在联系客户之前先征得他们的同意,并通过仅发送相关消息和使用 WhatsApp Business 帐户来保持专业性。您还可以使用 WhatsApp 的功能更快地回复客户,而不会让您的团队不堪重负。